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为保证收件口径一致

发布时间:2018-09-28 16:11

  东方网记者朱贝尔3月30日报道:今天上午,浦东新区市场监管局与工商银行、建设银行、中国银行、农业银行签署合作协议,明确在工行13家浦东网点试点的基础上,进一步在四家银行的浦东网点设立企业登记服务代理点,由网点为企业提供注册登记服务。根据协议,浦东的银行网点企业登记代理服务有望很快覆盖至工商银行、建设银行、中国银行、农业银行的近300个浦东网点。

  早在2016年,浦东市场监管局就启动了与工商银行的合作,试点在工行北蔡网点设立了全市第一个银行企业登记服务代理点。当年6月,上海赟捷物流有限公司拿到了全市首张通过银行网点代办服务申请的营业执照。近两年来,浦东市场监管局已与工商银行合作,在其13个浦东网点开放了企业登记代理服务,并已通过网点申请登记企业150余家。

  浦东市场监管局吴伟平局长说,浦东区域广、面积大,虽然近年来该局为了方便企业投资创业,除浦东新区行政服务中心外,已经在张江、金桥、惠南、临港、外高桥保税区等地设置了注册登记受理点,但还是不能完全满足企业就近办理的需求。与银行合作推出银行网点企业登记代理服务,也是落实浦东加强家门口服务体系建设要求的一项有力举措。

  在工行网点试点过程中,合作网点的广覆盖,已经体现了为申请人提供更方便、快捷的企业登记服务的优势。位于金海路2449弄6号的中国工商银行金海路支行,营业厅专属服务区内有一个房间,上面挂有“代理企业注册专柜”的牌子,由企业登记代办人员为前来申请、咨询的企业提供一对一服务。上海双臣软件技术有限公司负责人李心凤说,他3月28日到工行金海路支行窗口咨询时,银行代办人员双管齐下,帮其申报公司名称并同步修改申请材料,没想到企业3月29日就获批设立。

  据悉,为提升银行网点企业登记代理服务的水平和效率,浦东市场监管局专门建立了岗前定期培训机制,为银行代办人员提供窗口带教培训,帮助其学习企业注册的专业知识和法律法规。培训后,代办人员能为客户提供开户、材料受理、政策咨询等一揽子服务,且保证选择代理服务的企业申请材料可以一次通过。同时,为保证收件口径一致,代理人员注重收集申请人提出的疑难问题,定期与浦东市场监管局反馈、沟通、磋商,第一时间予以解决,合力提升服务水平。“在代理网点提交的开业登记材料,送到市场监管部门后,企业很快就可以收到营业执照,整个流程非常顺畅”,已经从事这项工作两年的代办人员小沈对此感受很深。

  银行方表示,这项合作尤其对小微企业的发展是一个极好的推动。近年来,小微企业发展势头迅猛,成为新设企业的主力军。建设银行负责人说,“通过企业登记代理业务,银行从注册登记环节即开始接触客户,能及时针对企业个性化需求提供结算服务、现金管理、融资方案等一揽子金融服务,对小微企业是一个支持。”

  浦东市场监管局相关负责人表示,未来,该局还将进一步丰富和完善银行网点企业登记代理服务手段,落实专人负责制,提升银行代理登记企业的开办速度,代理注册登记服务范围也将从注册延伸到注销、变更等业务;将与银行建立健全信息共享机制,尝试利用全市开办企业“一窗通”平台等加强数据互联互通,为企业提供开户、注册登记、各类金融服务等一站式服务。同时还将探索与会计师事务所等更多金融机构开展合作,进一步促进服务升级,不断优化营商环境。

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